餐饮加盟管理--来点激情管理?

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餐饮加盟管理--来点激情管理?

  • | 2015-08-12 10:13:14
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    感情用事?这可是管理者的大忌!然而对大多数管理者来说,缺少的不是理智,而是情感。  

        沉重,让管理变得冷漠  

        业绩、指标还有上下左右人际关系的处理,对经理人来说,虽然有着美丽的光环,但无法承受之重让管理变得越来越单调、甚至是冷漠。表面看起来,员工踏踏实实、俯首听命,很“顺从”,但员工完成的仅仅自己应尽的职责,缺乏“投入”,更没有主动性。  

        刚刚卸任的某大型保健品公司××总,在反省其任职经历时说:“在任期间,为任务而奋斗,为指标而工作成了我唯一的目标,但是忽略了员工的情感建设……”起初,公司还能按部就班地工作,员工也能被眼前的成绩所喜悦,但久而久之××总所倡导的“务实”实在让员工没有丝毫的工作乐趣——心理上不能满足,工作得不到认可。于是推卸责任,官僚主义严重……由上至下,波及经销商、消费者。有人认为是营销手段不当,但笔者认为缺乏激情管理,没有挖掘员工的原动力是主要原因之一。  

        不是工作惹的祸  

        今天,工作的目的不仅仅是生存,而是通过工作(事业)有成就感。被评为“亚洲最佳雇主的中国靳羽西化妆品公司总裁雷荣发说,员工工作的目的包括一份满意的薪水,快乐地工作和一个好的工作环境。其中最重要的就是在企业中能快乐地工作。  

        人力资源专家指出,今后那些高高在上,板着面孔无法与员工接近的经理将被社会淘汰。未来健康企业的经理人不是简单的发号施令就大功告成——不但肩负着企业赢利的根本任务,同时是“远景规划者”、“煽情高手”、“内部员工的服务者”。

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